Envio e Entrega

Oferecemos a taxa de entrega para todas as encomendas a partir de 45€, em Portugal continental.
O valor das compras para oferta de portes é calculado após o abate de cupões e aplicação de descontos.
Em compras com montantes inferiores aplicam-se as seguintes taxas de entrega:

PORTUGAL CONTINENTAL

24H FREE (Oferta Portes)

Envio para Morada

• Apenas disponível para encomendas a partir de 45€ = +3.30€ 0.00€
• Encomendas com envio à cobrança = +1.80€ (Deverá ter disponível o valor exato em numerário da encomenda, uma vez que a transportadora não garante o troco.)
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Envio por DPD ou Delnext, consoante tipo e volume da encomenda.

DPD

Envio para Morada

• Taxa única = +3.30€
• Encomendas com envio à cobrança = +1.80€ (Deverá ter disponível o valor exato em numerário da encomenda, uma vez que a transportadora não garante o troco.)
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: DPD , Tracking DPD

Ponto de Recolha

• Encomendas a partir de 45€ = +2.99€ 0.00€
• Encomendas até 44.99€ = +2.99€
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: Pickup DPD , FAQ Ponto Pickup e Lockers

DELNEXT

Envio para Morada

• Taxa única = +3.30€
• Encomendas com envio à cobrança = +1.80€ (Deverá ter disponível o valor exato em numerário da encomenda, uma vez que a transportadora não garante o troco.)
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: Tracking Delnext

CTT EXPRESSO

Envio para Morada

• Taxa única = +4.30€
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: CTT Expresso , Tracking CTT

Ponto de Recolha

• Encomendas  a partir de 45€ = +2.99€ 0.00€
• Encomendas até 44.99€ = +2.99€
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: Cacifo Locky

CORREOS EXPRESS

Envio para Morada

• Taxa única = +4.30€
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: Tracking Correos

ENVIOS PRIORITÁRIOS [Serviço Especial Loja do Shampoo]

Envio Prioritário = +1.00€

• Todas as encomendas concluídas e pagas, serão expedidas no próprio dia, desde que o pagamento tenha sido efetuado até às 14h00 de um dia útil.

PONTO DE RECOLHA LOJA DO SHAMPOO [Gratuito]

• Perfumaria MiM - Muse in Me

  Av. Dom Frei Miguel de Bulhões e Sousa N.º36, 3810-164, Aveiro

  [ver no mapa]

• Paula Ferreira Cabeleireiros & Estética

  R. Eng Agnelo Prazeres Nº 101, 3770-059 Aveiro, Oliveira do Bairro, Oiã

  [ver no mapa]

PORTUGAL ILHAS (AÇORES E MADEIRA)

CTT

Envio para Morada - Tarifa 1

• Válido para encomendas inferiores a 2,00 Kg que não contenham componentes metálicos no seu interior.
• Encomendas  a partir de 75€ = +5.90€ 0.00€
• Encomendas até 74.99€ = +5.90€
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 3 a 6 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: Tracking CTT

Envio para Morada - Tarifa 2

• Válido para encomendas superiores ou iguais a 2,00 Kg ou que contenham componentes metálicos no seu interior.
• Encomendas  a partir de 75€ = +9.90€ 4.00€
• Encomendas até 74.99€ = +9.90€
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 3 a 6 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: Tracking CTT

ESPANHA

DELNEXT

Envio para Morada.

• Encomendas superiores a 50€ = +4.50€ 0.00€
• Encomendas até 49.99€ = +4.50€
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: Tracking Delnext

CORREOS EXPRESS

Envio para Morada

• Encomendas superiores a 50€ = +4.50€ 0.00€
• Encomendas até 49.99€ = +4.50€
• Os envios são realizados todos os dias úteis. Previsão de envio em 24h/48h. O tempo de entrega poderá ser de 2 dias úteis.
• Para mais informações sobre o serviço e as suas vantagens: Tracking Correos

ESPANHA ILHAS (BALEARES E CANÁRIAS)

	Baleares	Canárias
Até 2Kgs	11.69€	16.99€
2Kgs - 5Kgs	16.11€	31.46€
5Kgs - 10Kgs	21.86€	55.95€
+ de 10Kgs	28.54€	80.62€

EUROPA

[Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Reino Unido (Grã-Bretanha), Holanda (Países Baixos), Irlanda, Itália, Luxemburgo, Noruega, Suécia, Suíça]

• As restantes zonas estarão sempre sujeitas a pagamento de portes, conforme a tabela abaixo.
• Os portes de envio variam de acordo com o peso da encomenda e com o destino da mesma.
• Se a mercadoria enviada for sujeita a um processo de desalfandegamento, todas as despesas resultantes são da responsabilidade do cliente.
• Se o cliente se recusar a receber a mercadoria, perde o direito a qualquer indemnização do valor dos portes.

	Europa
Até 250g	5.50€
250g a 500g	7.15€
500g a 1Kg	10.00€
1Kg a 2Kg	15.00€
2Kg a 3Kg	49.90€
3Kg a 4Kg	49.90€
4Kg a 5Kg	55.00€
6Kg a 7Kg	85.00€
7Kg a 8Kg	85.00€
10Kg a 15Kg	132.00€
15Kg a 20Kg	145.00€
20Kg a 30Kg	165.00€

Recolha

A Loja do Shampoo disponibiliza um serviço de recolha  numa morada com o objetivo de auxiliar a devolução de artigos. Este serviço é realizado por uma transportadora selecionada e terá de ser requisitado pelo cliente através do email apoio@lojashampoo.pt, indicando a morada de recolha pretendida. O produto deve ser devidamente embalado e acondicionado juntamente com o ID da encomenda. Qualquer dano incorrido durante o transporte devido a acondicionamento insuficiente dos artigos será de inteira responsabilidade do cliente.

Os custos deste método de devolução serão imputados ao cliente, na forma de um valor fixo de 3,5€, que será deduzido ao valor a ser reembolsado ao cliente.

Notas Gerais

• A Loja do Shampoo não se responsabiliza por eventuais atrasos que sejam da responsabilidade dos CTT, DPD, Delnext ou Correos Express. No entanto, caso exceda os dias acima referidos, por favor, entre em contacto connosco, para solucionarmos o problema com a maior brevidade possível.
• O tempo de entrega é calculado a partir do momento em que a encomenda é expedida do nosso armazém.
• O envio e entrega das encomendas é feito nos dias úteis, ou seja, entre segunda-feira e sexta-feira, desde que não seja feriado nacional.
• Durante o período de grande atividade, alguns serviços de entrega podem estar temporariamente indisponíveis, bem como as datas de entrega podem ser condicionadas em situações excecionais por motivos logísticos internos ou operacionais das transportadoras, ou em períodos de especiais como Black Friday e Natal onde existe maior volume de encomendas.