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Acreditamos que um cabelo saudável e bonito, uma pele luminosa e perfeita é essencial para a autoestima e a confiança de cada pessoa. A nossa missão é ajudar os nossos clientes a alcançarem a beleza dos seus sonhos, promovendo o bem-estar e um estilo de vida saudável.
Somos uma das maiores lojas de cosméticos em Portugal. Hoje, conseguimos ter disponíveis mais de 20 000 produtos de mais de 500 marcas! Comprometemo-nos a oferecer apenas produtos de alta qualidade, cuidadosamente selecionados e garantidos pelas marcas que os produzem, de modo a garantir a satisfação dos nossos clientes. Acreditamos também que a beleza é diversa e única! É nosso compromisso oferecer uma ampla variedade de produtos para atender às necessidades dos nossos clientes.
É nosso objetivo proporcionar uma experiência de compra excecional, garantindo que os nossos clientes se sintam valorizados e bem atendidos em todas as etapas da sua jornada. Proporcionamos aos nossos clientes a opção de aconselhamento de produtos na fase de pré-compra, assim como a opção de realizar as encomendas através de chamada telefónica ou através das redes sociais. Além disso, orgulhamo-nos de ter a maioria dos produtos em stock e de fazer chegar 95% das encomendas a casa dos nossos clientes em 24h.
Em todas as encomendas superiores a 39€, a Loja do Shampoo compromete-se em pagar os custos de envio para Portugal continental em pontos de recolha DPD e para as nossas lojas físicas. Dispomos de acordos com várias transportadoras, de forma a fazer chegar os produtos a si, da forma que mais lhe convém. Além disso, encontras uma grande variedade de métodos de pagamento disponíveis, de forma a conseguires realizar as tuas encomendas com a maior confiança!
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O nosso relacionamento com os clientes é baseado na confiança e na honestidade. Fornecemos informações claras e precisas sobre nossos produtos e práticas comerciais. Temos como principal objetivo proporcionar uma experiência de compra excecional, garantindo que nossos clientes se sintam valorizados e bem atendidos em todas as etapas da sua jornada! Desta forma, proporcionamos aos nossos clientes a opção de aconselhamento de produtos na fase de pré-compra, assim como a opção de realizar as encomendas através de chamada telefónica.